AVISO DE PRIVACIDAD PARA LOS CLIENTES DE ÁGORA PLUS

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Este aviso se aplica a cualquier Usuario, que se encuentre en cualquier parte del mundo y que utilicen los Servicios de Ágora Plus mediante cualquiera de sus plataformas o directamente en el sitio web www.agoraplus.mx ya sea que intercambie información con la comunidad de Ágora Plus por cualquier medio de interacción como cuentas de redes sociales, correo electrónico, mensajería instantánea, chat privado, por teléfono, personalmente o por que formen parte de alguna institución educativa a la cual la Ágora Plus le preste un servicio independiente.

1. Responsable de los Datos Personales

Ágora Plus www.agoraplus.mx , representada por el señor Gabriel Barakat Zacarías. Él será responsable en todo momento del tratamiento de sus Datos Personales y de su protección. Ágora Plus, como responsable del tratamiento de los datos mencionados, garantiza a través de este documento su buen uso, protección y confidencialidad.

2. Datos Personales que se recaban del Titular y son sometidos a Tratamiento

Para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, Ágora Plus podrá recabar los siguientes “Datos Personales” de usted (el “Titular”):

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Carrera que está estudiando el usuario.
• Semestre
• Contraseña.
• Teléfono.
• Nombre de usuario.
• Foto de perfil.
• Dirección.
• Nacionalidad

3. Finalidades para las que se recaban los Datos Personales

Los Datos Personales del Titular solicitados en la sección de “ingreso” o “registro” así como cualquier otro tipo de registro dentro del sitio web de Ágora Plus únicamente serán utilizados para : (i) controlar el acceso al sitio web mencionado; (ii) para establecer comunicación entre el Titular y los administradores de Ágora Plus; (iii) para enviar publicidad y ofertas sobre servicios relacionados con las actividades y servicios de Ágora Plus; (iv) el procesamiento de preguntas de los clientes y la retroalimentación del servicio; y, (v) otros propósitos relacionados al servicio que presta Ágora Plus.

4. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

Usted tiene derecho, en todo momento, de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos, limitar su uso y divulgación o revocar el consentimiento que nos otorga por este medio para el Tratamiento de sus Datos Personales (conocidos como “Derechos ARCO”), enviando una solicitud en la que indique cuál o cuáles de estos derechos quiere ejercer al correo electrónico hola@agoraplus.com

La solicitud mencionada en el párrafo anterior deberá contener, al menos, la siguiente información: (i) nombre completo y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) copia simple de los documentos que acrediten su identidad; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y, (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales.

Ágora Plus comunicará dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a que se reciba la solicitud la respuesta al Titular de los Datos Personales. En caso de que Ágora Plus, de acuerdo con la legislación aplicable, determine que la solicitud resulta aplicable, llevará a cabo los actos necesarios para hacerla efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta al Titular. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo electrónico que el Titular indique en su solicitud.

En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea, o bien, no se acompañen los documentos necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, Ágora Plus podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que el Titular lo haya recibido. De no dar respuesta en el plazo indicado anteriormente, la solicitud correspondiente se tendrá por no presentada.

5. Revocación

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales en relación con los fines de tratamiento expuestos en el presente Aviso de Privacidad. Sin embargo, tome en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud de revocación o concluir el uso de estos de forma inmediata. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que Ágora Plus no podrá seguirle prestando su servicio, o bien, puede implicar la conclusión de su relación con Ágora Plus. Usted podrá revocar el cualquier momento su consentimiento siguiendo el mismo procedimiento descrito en el apartado IV del presente documento relacionado con el ejercicio de los Derechos ARCO.

6. Derecho de limitar el uso de los Datos Personales

De igual manera usted, el Titular, podrá ejercer su derecho de limitar el uso o divulgación de su información, de manera enunciativa más no limitativa, para fines de mercadotecnia siguiendo el mismo procedimiento descrito en el apartado IV del presente documento relacionado con el ejercicio de los Derechos ARCO.

7. Medidas de seguridad

Ágora Plus cuenta con las medidas de seguridad suficientes para la protección, confidencialidad y aseguramiento de sus datos personales con la finalidad de restringir el acceso a estos a personas no autorizadas. Asimismo, nuestros empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o cualesquiera terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus Datos Personales guardarán confidencialidad respecto a estos y tendrán, al menos, las mismas obligaciones respecto a sus Datos Personales que las establecidas en el presente Aviso de Privacidad. Estas obligaciones subsistirán hasta después de que Ágora Plus finalice la relación con las personas mencionadas.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser cambiado, enmendado o modificado en cualquier momento por Ágora Plus, con la finalidad de atender las novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, así como nuevos requerimientos necesarios para la prestación de sus servicios.

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se le notificará al usuario a través del correo electrónico que le proporcione a Ágora Plus al momento de registrarse en el sitio web.

9. Consentimiento

En términos de lo dispuesto en la Ley y su Reglamento, y sin que medie error, mala fe o dolo, el Usuario manifiesta su conformidad con el presente Aviso de Privacidad y su consentimiento para que sus datos personales sean tratados en concordancia con lo expuesto en el mismo.

El presente Aviso de Privacidad no aplicará para todas aquellas entidades o terceros que Ágora Plus no tenga el control sobre ellos. Por lo tanto, Ágora Plus no es responsable de las prácticas de información de cualquiera de estos u otros sitios de terceros; publicidad o enlaces que pudieran aparecer en la página web o app.

La página web y cualquiera de las plataformas de Ágora Plus fueron creadas para usuarios en México, pero es aplicable en cualquier parte del mundo de acuerdo a tratados internacionales y protección de derechos humanos que contemplan el uso de información personal de usuarios. El presente Aviso de Privacidad será interpretado conforme a las leyes de México.

10. Acceso al Aviso de Privacidad

Ágora Plus pone a disposición de sus usuarios el presente Aviso de Privacidad a través del sitio web en todo momento.

Al aceptar los de este Aviso de Privacidad, usted manifiesta su consentimiento expreso para que Ágora Plus haga uso y de tratamiento a sus Datos Personales para las finalidades previstas en el mismo.

Si usted tiene algún comentario o duda respecto a este Aviso de Privacidad, contáctenos a hola@agoraplus.com

Última fecha de actualización: 1 de agosto de 2021